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Conforme a la Directiva europea sobre derechos de los consumidores, dispone de un plazo de 14 días desde la recepción de su pedido para desistir de su compra sin necesidad de justificación alguna.

Para ejercer este derecho, rellene y envíe el formulario de desistimiento que encontrará a continuación. En cuanto recibamos su solicitud, gestionaremos la devolución y le reembolsaremos el importe íntegro en el mismo método de pago utilizado, en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos los artículos o el justificante de envío, lo que suceda antes.

Le pedimos que los artículos se devuelvan en perfecto estado, sin haber sido usados y con todas sus etiquetas originales. Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, salvo en caso de artículo defectuoso o envío incorrecto.

Si tiene cualquier duda antes de enviar su solicitud, no dude en contactar con nosotros — estaremos encantados de atenderle.

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